نکات مهم بسته صبحانه

گام اول: ورود به سامانه سماد (رفاهی) دانشگاه و رزرو بسته صبحانه در مهلت مجاز

در گام نخست لازم است که به سامانه سماد (رفاهی) دانشگاه مراجعه کرده و وارد سامانه شوید. سپس، از بخش رزرو غذا، سرای محل سکونت خود را انتخاب کنید. پس از آن از بین گزینه‌های موجود برای انتخاب بسته صبحانه، بسته صبحانه ویژۀ نصیر را انتخاب کنید. توجه کنید که مهلت رزرو بسته صبحانه در سامانه سماد، از ابتدای روز سه‌شنبه تا پایان روز جمعه منتهی به هفته‌ی مربوطه است و پس از آن امکان رزرو بسته صبحانه وجود ندارد.

گام دوم: ورود به سامانۀ نصیر پلاس و انتخاب اقلام مورد نظر

درصورتی که بستۀ صبحانه ویژۀ نصیر را از طریق سامانۀ سماد (رفاهی) دانشگاه رزرو کردید، موجودی کیف پول حساب کاربری شما در سایت نصیر پلاس به مبلغ 180,000 تومان (صد و هشتاد هزار تومان) شارژ خواهد شد. شما می‌توانید از موجودی کیف پول خود در سایت نصیر پلاس برای سفارش اقلام مورد نظر بسته صبحانه استفاده کنید. برای این کار وارد سامانۀ نصیر پلاس شوید و بعد از آن وارد حساب کاربری خود شوید؛ نام کاربری شما، شمارۀ دانشجویی و رمز عبور پیش‌فرض شما، عبارت KNTU و در ادامه کد ملی شما است (در قسمت ورود، می‌توانید با نام کاربری خود هم وارد شوید؛ نیازی به وارد کردن شماره یا ایمیل نیست)؛ دانشجویان بین‌الملل، به جای کد ملی از شمارۀ دانشجویی استفاده کنند.

پس از ورود به حساب کاربری خود در سایت نصیر پلاس، در صفحۀ اقلام صبحانه، کالاهای مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنید و سفارش خود را تکمیل کنید. حتما به نکات ذکر شده در این صفحه توجه کنید.

توجه:

1. زمان سفارش اقلام بستۀ صبحانه در سایت نصیر پلاس، از ساعت 00:30 بامداد (سی دقیقۀ بامداد) روز شنبه تا ساعت 12:00 (دوازده ظهر) یک‌شنبه است؛ این زمان به هیچ عنوان قابل تمدید نیست و پس از آن هیچ سفارشی ثبت نمی‌گردد.
2. حداقل مبلغ سفارش در سایت نصیر پلاس 50,000 تومان می‌باشد و سفارش‌های کم‌تر از این مبلغ ثبت نمی‌شوند؛ حداکثر مبلغ سفارش نامحدود است.
3. اگر مبلغ سفارش شما کم‌تر از موجودی کیف پول شما در سایت نصیر پلاس باشد، به‌صورت خودکار تمام مبلغ سفارش از کیف پول شما کم می‌شود؛ چنانچه مبلغ سفارش شما بیشتر از موجودی کیف پول شما باشد، باید در صفحه سبد خرید (و یا در صفحه تسویه حساب) روی کلمۀ افزودن (که در ابتدای صفحه و در بخشی سبز رنگ ظاهر شده) کلیک کنید تا بخشی از مبلغ سفارش از کیف پول شما کسر شود؛ مابه‌التفاوت مبلغ سفارش و موجودی کیف پول، از طریق درگاه بانکی قابل پرداخت است؛ در صفحۀ تسویه حساب و پرداخت، مبلغ قابل پرداخت را بررسی کنید، درصورتی که گزینۀ افزودن را نزنید و تمام مبلغ سفارش را از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید، وجه واریزی قابل بازگشت نمی‌باشد. اگر مبلغی که باید از طریق درگاه پرداخت واریز کنید (مابه‌التفاوت مبلغ سفارش و موجودی کیف پول)، کم‌تر از 1,000 تومان (هزار تومان) باشد، انتقال شما به درگاه با موفقیت صورت نمی‌گیرد و باید سفارش خود را ویرایش کنید تا مبلغ واریزی از طریق درگاه پرداخت، بیش‌تر از 1,000 تومان (هزار تومان) شود.
4. هیچ اعتباری در سامانه‌ی نصیر پلاس قابل ذخیره به هفته‌های دیگر نبوده و در پایان زمان رزرو، اعتبار همه‌ی دانشجویان صفر خواهد شد.
5. با توجه به تهیه اقلام به صورت بار روز، ممکن است در برخی آیتم‌ها افزایش قیمت از سمت کارخانه وجود داشته و یا با توجه به عدم تامین کالا از طرف کارخانه و یا شرکت، با آیتمی مشابه جایگزین گردد که مبلغ مابه‌التفاوت در کیف پول دانشجویان اعمال می‌شود.

گام سوم: دریافت شناسۀ سفارش و تحویل حضوری بستۀ صبحانه در سرای دانشجویی محل سکونت

پس از تکمیل سفارش، شناسۀ سفارش شما از طریق پیامک و ایمیل برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید در موعد مقرر تحویل بستۀ صبحانه، با ارائۀ کارت دانشجویی و شناسۀ سفارش خود، بسته صبحانۀ خود را تحویل بگیرید. با توجه به الزام ارائۀ شناسۀ سفارش و کارت دانشجویی هنگام دریافت بستۀ صبحانه، حتما مشخصات خود (نام، شمارۀ تلفن و ایمیل) را در صفحه تسویه حساب بررسی کنید و بادقت آن‌ها را تکمیل کنید. در حفظ و نگه‌داری شناسۀ سفارش و مشخصات حساب کاربری خود کوشا باشید.

در صورت وجود هرگونه مشکل و سوال در ارتباط با سامانۀ نصیر پلاس، از طریق چت آنلاین پرسش خود را مطرح کنید.